職位描述
職位描述：
高級(jí)客服專員（紡織檢測(cè)方向）
職位描述：
1 對(duì)紡織檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)，保持跟客戶有效良好的溝通;
2 協(xié)調(diào)客人跟工程師之間的溝通，協(xié)助工程師跟進(jìn)特定的流程及要求;
3 對(duì)客戶進(jìn)行有效的管理和跟蹤，在現(xiàn)有的和新的市場(chǎng)中，拓展新的銷售機(jī)會(huì);
4）與技術(shù)支持部門通力合作，解答客戶咨詢及疑問(wèn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘老客戶的新需求及保證客戶的滿意度。
職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷;
2、英語(yǔ)四級(jí)以上，熟練的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,office辦公軟件操作熟練;
3、有英語(yǔ)或服裝相關(guān)基礎(chǔ)及經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是紡織行業(yè)客服跟單或銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
4、溝通能力**、具有極強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，愿意接受挑戰(zhàn);
5、性格開(kāi)朗、領(lǐng)悟及溝通能力較強(qiáng)，有耐心，責(zé)任心及抗壓能力 ;
6、有耐心，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求并及時(shí)應(yīng)對(duì);
7、能夠服從公司工作安排;
8、經(jīng)驗(yàn)少的可應(yīng)聘客服專員。
公司簡(jiǎn)介
維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)（Bureau Veritas）成立于1828年，總部位于法國(guó)巴黎，是世界權(quán)威的質(zhì)量檢定及認(rèn)證機(jī)構(gòu)，一直致力在質(zhì)量、健康與安全、環(huán)境以及社會(huì)責(zé)任等各方面，協(xié)助客戶作有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，全面提升其業(yè)務(wù)效益。我們的業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)遍布140個(gè)國(guó)家，在全球設(shè)有900個(gè)辦事處及實(shí)驗(yàn)室，共有超過(guò)40,000名員工，服務(wù)超過(guò)370,000家企業(yè)客戶。 必維國(guó)際檢驗(yàn)集團(tuán)旗下的消費(fèi)品服務(wù)事業(yè)部（Bureau Veritas Consumer Products Services, BVCPS）為客戶提供一系列卓越的供應(yīng)鏈質(zhì)量保證服務(wù)和合規(guī)方案。BVCPS的業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)共75個(gè)，遍布全球共40個(gè)國(guó)家，雇員數(shù)目達(dá)7,000人，為各大行業(yè)的客戶提供全面的服務(wù)，包括：紡織品/成衣及鞋類產(chǎn)品；受限物質(zhì)測(cè)試/化學(xué)分析測(cè)試；歐盟REACH法規(guī)及RoHS指令相關(guān)服務(wù)；輕工業(yè)產(chǎn)品，包括家具、家居用品及首飾；玩具及幼兒產(chǎn)品；電子電氣產(chǎn)品；健體、美容、家居產(chǎn)品及食品；驗(yàn)貨及工作審核。 BVCPS-廣州必維技術(shù)檢測(cè)有限公司（又名/曾名：廣州立德技術(shù)檢測(cè)有限公司）是外商獨(dú)資企業(yè)，成立于2007年11月，是一所全面的紡織品測(cè)試和化學(xué)分析檢測(cè)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。公司占地面積達(dá)到8000多平方米，采用**的技術(shù)設(shè)備，提供包括紡織布、男女裝、童裝、服裝配件及家用紡織品的檢測(cè)服務(wù)及化學(xué)分析檢測(cè)服務(wù)。同時(shí)具備免費(fèi)取樣、免費(fèi)技術(shù)顧問(wèn)、上門技術(shù)支援、客戶專組負(fù)責(zé)等服務(wù)體系。
更多
浙公網(wǎng)安備 33071802100038號(hào)
