職位概述
職位問答
職位描述
崗位職責:
1.負責解決客戶的投訴受理并跟進執行結果,保障客戶所有疑問都能得到及時解決;
2.負責組織制定客戶服務的相關標準及服務流程,指導下屬開展售后服務工作;
3.定期匯總產品品質情況,并做成內部調查報告
任職要求:
1.紡織、針織制造工廠三年以上與品質相關工作經驗;
2.熟悉紡織、化纖等相關知識;
3.責任心強,溝通能力強;
公司簡介
公司位于紹興袍江經濟技術開發區,是工業區內較大的化纖企業。公司現有2200名員工,擁有國際一流的聚酯生產線,其主要生產和檢測設備由德國和日本進口。具備年產聚酯熔體40萬噸,年總產50萬噸滌綸長絲的生產能力,可生產各類功能性、差別化、高附加值滌綸長絲產品,年銷售額突破60億***。
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