職位概述
職位問答
職位描述
1. 銷售技術支持
1.1 幫助分析客戶的面料所用紗線的規格。
1.2 根據客戶的不同用途，推薦合適批號的產品。
1.3 與銷售人員一起拜訪客戶，與客戶提供售前售中售后服務。
2. 技術服務
2.1 銷售訂單的確認，當客戶需要的產品不在我們已生產產品范圍內時，根據用途，提出主要 質量控制指標給采購生產。
2.2 當生產產品有潛在質量問題時，提醒銷售或客戶小心使用。
2.3 當需要產品質量需要改進時，為采購提供建議，必要時一起去供應商處共同試驗。
2.4 客戶抱怨的處理
2.4.1 當客戶抱怨投訴質量問題時，及時電話聯系客戶，了解所抱怨的問題所在。
2.4.2 需要時，及時去客戶現場調查取證分析，與客戶一起分析問題，并編寫調查報告。如客 戶由于我方質量原因或原因不明產生的損失，與客戶協商處理。
2.4.3 對于發生的質量問題將調查內容與采購聯系，提出改進意見。
3． 參與新產品開發及相關面料試驗。
崗位要求：
1. 本科或碩士，高分子材料（化纖）或紡織工程等相關專業畢業。
2. 在紡織行業 5 年以上工作經驗。
3. 了解滌綸長絲，滌綸短纖維及各種紡紗的生產工藝流程，質量控制要點，以及產品的特性。
4. 熟悉各類紡織面料、用途，染色過程。
5. 熟悉面料分析。
6. 良好的溝通能力，有較強的獨立分析解決問題的能力。
7. 吃苦耐勞，能適應經常性的出差。
8. 英語，會讀寫。
溫馨提示
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